Intelligence Collective et Résolution des problèmes publics

L’essor du numérique augmente les attentes des citoyens pour accéder aux services et faire entendre leur voix…

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Bienvenue !

Pourquoi ce cours existe-t-il ?

  • L’essor du numérique augmente les attentes des citoyens pour accéder aux services et faire entendre leur voix.
  • Une complexité croissante des problèmes publics, notamment dans les domaines de l’emploi, de l’éducation, de la sécurité alimentaire, de la santé publique et du changement climatique, entre autres.
  • Une crise de confiance dans les institutions publiques qui risque de freiner la participation des citoyens marocains dans le développement de leur pays.

Dans ce cours, proposé par le programme #e-Tamkeen, nous allons apprendre à :

  • Mener un projet d’innovation publique de la conception et du développement à la mise à l’échelle et à la durabilité.
  • Développer le mindset de l’entrepreneur public: un leadership proactif, collaboratif, et scientifique.
  • S’appuyer sur la data, la créativité, le storytelling et les méthodes d’intelligence collective.
  • Rejoindre un réseau des entrepreneurs publics en Afrique et au niveau mondial.

Concepts clés du cours :

  • Travailler avec la complexité / les “problèmes vicieux”.
  • Définir clairement le problème et déconstruire ses causes profondes.
  • Développer une “théorie du changement” pour créer une stratégie efficace.
  • Recueillir des données pour comprendre le problème.
  • Méthodes de conception pour identifier les solutions.
  • Prototypage et expérimentation structurée.
  • Créer une culture de l’innovation et de l’apprentissage continu.

Comment allons-nous procéder ?

  • Ce cours contient une introduction, 10 modules et une conclusion. Il est conçu pour que vous puissiez le compléter à votre propre rythme.

Introduction

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