تتم العمليات التجارية عبر الأنترنت بشكل يومي ومتواصل، حيث يهتم المستهلكون بشراء العديد من المنتوجات من بلدان مختلفة ويتوصلون بها في غضون أيام أو أسابيع، دون الحاجة إلى الخروج من منازلهم والتنقل إلى الأسواق والمتاجر، وهذا ما يسمى بالتجارة الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية هي مجموعة من العمليات التجارية التي تتم عن بعد بواسطة الأنترنت، عن طريق استعمال أجهزة كالحاسوب، الهواتف الذكية، اللوحات الإلكترونية، إلخ.
في هذا الدرس سنتعرف على المفاهيم الأساسية للتجارة الإلكترونية، طرق البيع عن طريق الأنترنت وكيفية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية، طرق الشراء عن طريق الأنترنت وبعض المفاهيم القانونية الواجب معرفتها عند بدأ نشاط التجارة الإلكترونية.
وسنتعرف أيضا على طرق وأساليب الدفع والاستلام وكذا بعض المفاهيم المرتبطة بخدمات التوصيل.